1. Introducción
El presente documento establece los términos y condiciones generales (en adelante, los “Términos y Condiciones”) que regulan la relación contractual entre el Usuario (en adelante, el “Usuario” o los “Usuarios”) y SAVETIC S.A.C.V., RFC SAV2205022A, con domicilio en Emilio Rebsamen 201, Benito Juárez, Ciudad de México (en adelante, “KIGÜI” y, junto con el Usuario, las “Partes”), en virtud del uso de la plataforma tecnológica (en adelante, la “Plataforma”) ofrecida a través del sitio web www.kigui.io y/o cualquier otra interfaz digital de Kigüi destinada a empresas.
2. Objeto de la Plataforma
A través de la Plataforma, KIGÜI provee a supermercados, marcas y distribuidores del sector alimenticio una solución tecnológica B2B para la gestión, monitoreo y reducción del desperdicio de alimentos en puntos de venta y centros de distribución.
Los servicios de KIGÜI incluyen, entre otros:
Relevamiento y trazabilidad de productos próximos a vencer.
Automatización de alertas y reportes de gestión.
Analítica avanzada y recomendaciones accionables para la operación.
Paneles y dashboards de visualización en tiempo real.
Integración de datos y soporte operativo.
3. Usuarios y Acceso
3.1. El acceso a la Plataforma está dirigido exclusivamente a empresas, sus representantes, colaboradores y terceros autorizados por KIGÜI, quienes deberán contar con la capacidad legal suficiente según la legislación vigente.
3.2. Para utilizar los servicios, el Usuario debe completar el registro corporativo, aceptar estos Términos y Condiciones y cumplir con las políticas de privacidad y uso de datos.
3.3. La información proporcionada por los Usuarios debe ser veraz, completa y actualizada. KIGÜI podrá solicitar documentación o datos adicionales para verificar la identidad y rol del Usuario.
4. Uso de la Plataforma
4.1. Los Usuarios se comprometen a utilizar la Plataforma y los servicios exclusivamente en el marco de la gestión empresarial para la reducción del desperdicio de alimentos, y en cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables.
4.2. Queda prohibido el uso de la Plataforma para fines distintos a los autorizados, así como su acceso por parte de competidores o terceros no autorizados sin el consentimiento expreso de KIGÜI.
4.3. Cada Usuario es responsable de la confidencialidad de su acceso y del uso adecuado de la información y funcionalidades brindadas por KIGÜI.
5. Limitación de Responsabilidad
5.1. KIGÜI actúa como proveedor tecnológico y no asume responsabilidad por las decisiones comerciales u operativas tomadas por los Usuarios a partir de los datos o recomendaciones generadas en la Plataforma.
5.2. KIGÜI no será responsable por la interrupción, retraso o falla en la prestación del servicio debida a causas ajenas a su control.
6. Propiedad Intelectual
6.1. Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma, sus módulos, algoritmos, diseños, bases de datos y documentación pertenecen exclusivamente a KIGÜI.
6.2. El uso de la Plataforma no otorga al Usuario ningún derecho sobre la tecnología, marcas, logos o contenido de KIGÜI, salvo autorización expresa.
7. Modificaciones
7.1. KIGÜI se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones, notificando a los Usuarios con la debida antelación a través de la Plataforma.
8. Legislación Aplicable y Jurisdicción
8.1. Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de México.
Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad de México.